Gett. Сервис со смыслом

  • Автор: Кодоева Диана Владимировна
  • Издательство: Эксмо
  • Год выпуска: 2020 *
  • Обложка: твердый переплёт
  • Серия: Бизнес. Как это работает в России
  • ISBN: 978-5-04-101346-2
Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:
делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.